Bestelproces
Hoe je bestelling werkt
Van plaatsen tot aflevering — wat je van ons mag verwachten
Een bestelling plaatsen bij CarkitStunter.nl is eenvoudig en transparant. Hieronder leggen we uit wat er gebeurt vanaf het moment dat je op Afrekenen klikt tot het moment dat het pakket bij je thuis (of op je werk) wordt afgeleverd.
Stap 1 — Plaats je bestelling
Voeg producten toe aan je winkelwagen, ga naar afrekenen en kies je betaalmethode. We accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard, bankoverschrijving en voor zakelijke klanten ook betaling op factuur (na goedkeuring). Direct na betaling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Stap 2 — Verwerking
Bestellingen die vóór 12:00 op werkdagen binnenkomen en uit voorraad leverbaar zijn, worden dezelfde dag verzonden. Niet-voorradige artikelen volgen meestal binnen 1-3 werkdagen. Wijkt de levertijd af dan informeren we je per e-mail.
Welke betaalmethodes?
- ✓ iDEAL (Nederland)
- ✓ Bancontact (België)
- ✓ Creditcard (Visa, Mastercard)
- ✓ PayPal
- ✓ Bankoverschrijving
- ✓ Achteraf betalen (Klarna)
- ✓ Op rekening (zakelijke klanten)
Wat ontvang je per e-mail?
- › Orderbevestiging (direct na betaling)
- › Factuur (PDF, voor je boekhouding)
- › Verzendbevestiging met Track & Trace
- › Aflevermelding van de vervoerder
Status volgen of wijzigen
Je kunt de status van je bestelling op elk moment volgen via de Track & Trace-link in je verzendbevestiging. Wil je een bestelling wijzigen of annuleren? Neem zo snel mogelijk contact op via info@carkitstunter.nl of 035-5237325 — zolang het pakket onze loods nog niet heeft verlaten, kunnen we vaak nog aanpassen.
Vragen over je bestelling?
Neem contact op
Bel of mail onze klantenservice voor vragen over leveringen, betalingen, of facturering. We helpen je graag, ook na de aankoop.